Question 1

Sono ammessi animali in appartamento?

Accepted Answer

Gli animali non sono ammessi. Qualora si dovesse trattare di animali di piccola taglia potremo valutare un'eccezione caso per caso. Abbine cura durante il soggiorno. Ti chiederemo un supplemento di 30 Euro ad animale per la pulizia approfondita che faremo alla partenza.

Question 2

A che ora è previsto il check-in?

Accepted Answer

Scrivici sempre qualche giorno prima il tuo orario di arrivo, così ci possiamo organizzare per accoglierti al meglio. L'orario del check-in è previsto dalle ore 14:00 alle 21.00. Qualora fosse possibile, provvederemo  ad informarti sulla possibilità di un check-in anticipato.
Qualora fosse necessario sarà possibile organizzare un check-in fuori orario oppure uno Smart Check-in.
Dopo mezzanotte sarà richiesto un supplemento di Euro 30,00.

Question 3

A che ora è previsto il check-out?

Accepted Answer

L'orario del check-out è previsto per le ore 10.00.
Qualora ci sia la necessità e la disponibilità, possiamo concordare un check out posticipato Ogni late check out non autorizzato ha un costo di Euro 30,00. Comunicaci qualche giorno prima se hai bisogno di restare in casa un pò più del previsto, saremo felici di aiutarti.

Question 4

Il deposito bagagli è disponibile?

Accepted Answer

Se hai prenotato dal nostro sito o contattandoci direttamente, il deposito bagagli sarà disponibile gratuitamente. Diversamente, valuteremo in base al periodo ed alla disponibilità.

Question 5

Dove lascio le chiavi dell'appartamento quando vado via?

Accepted Answer

Quando arriverà purtroppo il momento della tua partenza, lascia l'appartamento nelle migliori condizioni possibili, ci aiuterai a prepararlo al meglio per gli ospiti che arriveranno dopo di te! Sarò sempre presente al check out. Diversamente concorderemo lo concorderemo insieme e basterà che lasci le chiavi sul tavolo in sala. Attenzione, ricordati di non andartene con le chiavi, potresti averle nella borsa o in tasca.

Question 6

Cosa succede se qualcosa non funziona nell'appartamento?

Accepted Answer

Non ti devi preoccupare, il nostro tecnico sarà disponibile ogni giorno. Diversamente interverrò di persona in quanto abito a poca distanza. Se avete bisogno scrivete o chiamate subito e arriverà qualcuno il prima possibile!

Question 7

In appartamento è consentito fumare?

Accepted Answer

Non fumare MAI nell'appartamento, rimane nelle tende, nei vestiti e nei filtri dell'aria condizionata. In caso di violazione verrà applicata una penale. Diversamente sarà possibile fumare nelle aree esterne sia nella zona relax privata che nel giardino in comune.

Question 8

Sono previste pulizie durante il soggiorno?

Accepted Answer

Sei in un appartamento turistico e non in un hotel, quindi normalmente è prevista solo una pulizia finale. Possiamo sempre organizzare una pulizia intermedia. Costi e modalità variano in base all'appartamento che hai scelto ed alla durata del tuo soggiorno.

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